xjshz

我以前也出现过类似问题，复杂的办法是重新安装一下office；这样不管是什么问题都可以搞定，
还有一种情况是word的模版出错，你把它找出来删除，就可以了。具体方法点击开始，选择搜索，输入Normal，然后把查找的Normal的word模版删除就可以了。
一般word报错基本都是这个问题。你可以试试。比重新安装方便很多了。

zhanyue0523

word公用模板损坏，打开我的电脑—控制面板—文件夹选项，取消隐藏。然后打开我的电脑—C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。