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那是一根工作一根没有工作，你把两根内存换一下位置，如果不行的话就是其中一根出问题l了

wtbrh_ht2

楼主应该进BIOS，看看里面显示的是多大的内存，把内存都重新插拨一次看看……

veryswift

如果之前一直没有问题，系统确实为64位且显示内存为8G，现在突然变成4G。问题基本可以确定为其中一条内存未识别，内存损坏的可能性比较低，主要考虑内存与主板插口接触是否良好，再者就是考虑内存金手指氧化造成的接触不良。
尝试分别插拔内存，确定有问题的是哪一条，然后用橡皮擦拭有问题内存的金手指，重新插牢靠。

ranman

很简单，先开机内存检测下，看有没有问题，有问题的话，拆机重新插拔下内存，尤其是金手指部分要用酒精擦干净。然后插好后开机看看。

白水玫瑰

个人感觉不是系统配置的问题，两台内存是否是同一牌子的？我以前在用台式机的时候遇到过类似的问题，感觉是不是在某次装驱动的时候对主板或者内存的端口产生了影响。
建议解决途径：1、将两条内存均拔下来，互换后再插回去。2、只插某一条内存，看看是否内存硬件出问题了

guigui110

1、不知道你的鲁大师显示的你的电脑系统是不是win7-64还是win7-32？
2、如果你说的是用win7自己带的系统属性查看页面，即右键“我的电脑”，最下面项“属性”，然后弹出的页面所能查看到的“处理器、内存容量、系统类型”等等信息。那，系统类型是不是显示64位操作系统呢？如果是，且内存容量又只显示4G，那你可以调出“任务管理器”，看任务管理器上显示的物理内存总数到底是多少，如果显示数值8000多，那就是对的，仅仅只是你系统没正确显示容量而已，不影响电脑运行；假如任务管理器也只显示4000多，那可能性就多了，软件问题、硬件问题、甚至内存条松动都有可能了。
3、另外，你也可以再用cpu-z或AIDA64等等软件再来测试看下。
4、我的也是2条4G内存，你用win7自带的windows 体验指数测试一次，内存分数是不是7.6。

xuanwocao

有几种可能
第一种 是系统 WIN7 分32位和64位 你点击我电脑属性看一下
第二种 是内存条接触不好 你拔出来用橡皮擦擦一下铜片金属
第三种 可能是内存与电脑不兼容 如果是同一种的话就可能性不大如果两条内存都不是同一种品牌的就可能出现
第三种 内存条有可能坏掉了 或者主板内存槽坏了

gongjiehong

尝试更新你的主板驱动程序

ioriju

这个问题很简单 打开机箱把两条内存都拔下来 把内存槽处清理下 然后分辨只插一条 试下 排查内存条问题 如果某条出现问题 用橡皮擦清理内存条金属处 如果两条都能识别 的话那就可能是内存插槽的问题了

zxc15135109130

32位的操作系统吧？我记得WIN7的64位内存 貌似可以读取128G  还是256G的内存  读你2个4G条 问题不大的   软件上面看看  如果不行 可能问题出来内存条上  看看是不是没有插好 之类的！