swbs

第一步，把耳机插到电脑机箱后面的usb接口试试，不要用机箱正面的usb接口，那个接口供电电流太小。
如果还是不行，听你的描述，可能悲剧了，楼主要做好心理准备。这种无法识别的usb设备，一般都是设备坏了。因为如果是驱动的问题，起码电脑首先能能识别出设备是什么，比如能识别出插的是u盘，还是键盘，或是耳机。
建议你再拿这个耳机去那台xp的电脑上试试能不能用，如果也不能用了，那就可以确诊是设备坏了。