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1、免费保修指的是硬件还是软件啊，问清楚，别被忽悠了？硬盘如果在保内出现非人为故障是可以找厂家直接更换的。你所说的免费保修是软件把？
2、1G出现坏道，分区的时候空出去2G，用剩下的在做CDE盘，不过分之前最好把硬盘的数据拷贝出来，不然会丢失数据的。
3、返厂的话也最好拷贝出来，厂家是不会给你拷贝的。不过你要是花钱的话他是会给你做数据恢复的。