1.如果您的计算机感染了引导扇区病毒,则可能会收到“Stop 0x0000007B”错误信息。检查您的计算机是否染上了病毒。如果您发现了病毒,则还要在再次使用软盘前检查这些软盘是否感染了病毒。
2.在以下情况中,您可能会收到“Stop 0x0000007B”错误信息:• 计算机引导控制器所需的设备驱动程序未被配置为在开机过程中启动。
• 计算机的引导控制器所需的设备驱动程序已经损坏。
• Windows XP 注册表中的信息(与开机过程中设备驱动程序的加载方式有关的信息)已经损
3,如果在引导控制器和其他控制器之间(或在 SCSI 设备之间)存在资源冲突,您可能会收到“Stop 0x0000007B”错误信息。如果驱动器转换未执行或已更改,您也可能会收到此 Stop 错误信息。要解决此问题,请按照下列步骤操作:
(1). 如果在引导控制器和其他控制器之间存在 IRQ 或 I/O 端口地址冲突,则 Windows XP 或者停止响应(挂起),或者显示“Stop 0x0000007B”错误信息。如果最近添加了新硬件,则卸下该新硬件,或对它进行重新配置,以使它不与以前安装的任何其他控制器的资源发生冲突。
(2). 如果您使用 SCSI 硬盘,则检查 SCSI 链是否正确终结。删除任何未使用的 SCSI 设备,或者确保每个 SCSI ID 都是唯一的。
(3). 确保驱动器转换已经打开(如果要求)并且尚未更改。例如,如果您最近更换了控制器,则可能发生此问题
4.其他可能原因包括: • 启动卷已损坏,无法由 Windows XP 初始化。如果文件系统已损坏并且 Windows XP 无法在启动过程中初始化启动卷,则将该驱动器移动到运行 Windows XP 的其他计算机上并在该驱动器上运行 chkdsk 命令,或者尝试在驱动器上的单独文件夹中创建 Windows XP 的并行安装。Windows XP 安装程序在复制文件之前检查卷的完整性,且可能会在检查过程中修复一些问题。
方法 1:执行 Windows XP 的原位升级如果旧 IDE 控制器和新 IDE 控制器所检测到的硬盘大小相同,请执行 Windows XP 的原位升级。
有关如何完成此操作的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/EN-US/) 如何执行 Windows XP 的原位升级(重新安装)
如果仍然出现该问题,请继续使用下一种方法。
方法 2:对硬盘进行重新分区和格式化并重新安装 Windows XP如果新的 IDE 控制器检测到的硬盘的大小不同,则必须重新对硬盘进行分区和格式化,然后重新安装 Windows XP。
有关如何完成此操作的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
313348 (http://support.microsoft.com/kb/313348/EN-US/) HOW TO:Partition and Format a Hard Disk in Windows XP
有关如何在 Windows XP 中解决其他 STOP 0x7B 错误信息问题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 303786 (http://support.microsoft.com/kb/303786/EN-US/) 丢失 [SysprepMassStorage] 部分导致STOP 0x7B 错误消息
122926 (http://support.microsoft.com/kb/122926/EN-US/) 停止0x0000007B 或“0x4,0,0,0”错误的疑难解答
有关如何执行 Windows 原位升级的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 315341 (http://support.microsoft.com/kb/315341/EN-US/) 如何执行 Windows XP 的原位升级(重新安装)
有关如何解决 Windows XP 中启动问题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 310064 (http://support.microsoft.com/kb/310064/EN-US/) HOW TO:解决从 Windows 98 或 Windows Me 升级到 Windows XP 时安装过程中出现的问题